Aquí te contamos la política de cancelación de reservas de talleres presenciales de Mon Petit Pot. Nuestra propuesta es la de intentar ayudarte en todo lo posible porque sabemos que puedes tener cambios y planes de última hora, pero como trabajamos con grupos muy pequeños también necesitamos compromiso con las reservas efectuadas para poder mantener la calidad del servicio y precio. ¡Espero que lo entiendas!

Las condiciones de reserva y cancelación de talleres son las siguientes:

1. Es necesario abonar la totalidad del importe de la reserva por adelantado. Puedes hacer el pago online mediante tarjeta de crédito o débito a través de los servidores del sistema de pago seguro online facilitado por Triodos Bank, mediante PayPal o vía Bizum.

2. Las reservas no se considerarán formalmente efectuadas hasta comprobar correctamente la recepción del pago correspondiente. Si por algún motivo no se puede hacer esta comprobación, nos reservamos la posibilidad de ceder tu plaza a otra persona.

3. Si necesitas cambiar de planes, puedes hacerlo hasta 10 días antes de la hora de inicio del taller, mediante un mail a info@monpetitpot.com y podremos cambiar tu reserva por otra actividad o sesión (no devolvemos el dinero abonado). Pasado ese plazo, no se admiten cambios ni devoluciones, y sólo podrás ceder tu plaza a un amigo o conocido.

4. Si teniendo una reserva firme y pagada, nos avisas después de los 10 días previstos en el plazo de cancelación o no te presentas al taller, no podremos hacer cambios o devolverte el dinero, bajo ningún concepto (excepto en caso de defunción de familiar directo o ingreso hospitalario del participante – no de un familiar -. Para ello será necesario acreditarlo mediante documentación oficial).

5. En los talleres de varias sesiones, si deseas cancelarlo una vez iniciado, no se abonarán (ni se hará vale) del resto de sesiones de la edición (aún avisando con más de 10 días).

6. En el momento en que finalices una reserva a través de nuestra web, serás dirigido a una página de confirmación de reserva y recibirás un e-mail de confirmación con los detalles de la misma. La no recepción del e-mail de confirmación por cualquier motivo, no se considera causa justificada para solicitar la devolución de una reserva. Aconsejamos que guardes nuestro email en tus contactos para evitar tal problema.

7. Si se cancelase el curso por no alcanzar el número de alumnos o por cualquier otro motivo, te avisaremos inmediatamente y te propondremos una alternativa o te devolveremos el importe previamente abonado sin ningún inconveniente.